Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Lo que todo dueño nos pregunta antes de decidir
¿Te falta algo? Mándanos un mensaje y te contesta una persona, no un bot.
Preguntar por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva)¿Tengo que dejar el sistema que uso hoy?
No de golpe. Empezamos por el módulo donde más te duele — normalmente inventarios o corte de caja — y migramos el resto a tu ritmo. Nosotros cargamos tu catálogo y tus usuarios; tú no tocas hojas de Excel.
¿Cuánto tarda la implementación?
Con el plan Inteligencia PyME, entre 2 y 4 horas de sesión guiada y quedas operando el mismo día. Con Crecimiento PyME son unas 8 horas repartidas en la primera semana, incluyendo la capacitación de tu equipo.
¿Tengo que dejar el sistema que uso hoy?
Es el caso más común y por eso el modelo incluye consultoría. Capacitamos a tu gente en sesión en vivo y les dejamos videos cortos de 2 a 3 minutos por tema. Además, el Coach responde dudas en WhatsApp antes de que tengan que abrir un ticket.
¿Funciona si vendo en Mercado Libre y en tienda física a la vez?
Ese es justo el escenario para el que se diseñó la sincronización. El stock se descuenta del mismo inventario sin importar por dónde entre la venta, así que no vuelves a cancelar por falta de piezas.
¿Hay contrato forzoso o costo de instalación?
No. Las horas de setup vienen incluidas en el plan y la suscripción es mensual. Si decides parar, paras — sin penalización.
¿Cómo sé si me conviene el plan PSO?
Si manejas más de una sucursal, un equipo de ventas grande o necesitas integrar sistemas propios, conviene el diagnóstico. Son 30 minutos con nosotros y si no lo necesitas, te lo decimos y te quedas en un plan estándar.